W KosmetykiOnLine.pl istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od dnia otrzymania przesyłki . W celu dokonania zwrotu zakupionego produktu należy skontaktować sie z KosmetykiOnLine.pl. Koszt zwrotu towaru obciąża Klienta. Zwrotu należy dokonać wraz z dokumentem sprzedaży otrzymanym z dostawą i nienaruszonym produktem lub produktami. Jeżeli w przesyłce klient otrzymał produkty GRATISOWE - należy je również zwrócić (nie dotyczy to folderów reklamowych i próbek produktów). W razie niezgodności towaru z umową kupujący ma prawo żądac wymiany towaru bądź obnizenia ceny albo odstapienia od umowy jeżeli niezwłocznie zawiadomi o tym sprzedawcę. l
WYMIANA:
W KosmetykiOnLine.pl istnieje również możliwość wymiany zakupionego towaru w terminie 10 dni od dnia otrzymania przesyłki . W celu dokonania wymiany zakupionego produktu nalezy skontaktować się z KosmetykiOnLine.pl.
Koszt zwrotu wymienianego towaru oraz koszt wysyłki wymiennika obciąża Klienta. Wymiany należy dokonać wraz z dokumentem sprzedaży otrzymanym z dostawą i nienaruszonym produktem lub produktami. Jeżeli w przesyłce klient otrzymał produkty GRATISOWE - należy je również zwrócić (nie dotyczy to folderów reklamowych i próbek produktów). Wraz z zamiennikiem Klient otrzyma skorygowany dokument sprzedaży. Jeżeli GRATISY przysługują do zamiennika Klient otrzyma je ponownie wraz z wymiennikiem / wymiennikami!
